發(fā)布時間:2023-12-24 15:30:32 作者:19banglw 閱讀量 :0
拉卡拉電簽POS機,私自隱瞞扣費45元的流量費用,是欺騙顧客行為

私自在不知道情況下私自扣取45元流量費用。要求將剛扣取的免費退還給我,可是拉卡拉人客服態(tài)度很差說用機子就得扣費,可是在辦理時并沒有說明一再說是免費,只是上傳了持卡持身份證照片,且都是辦理人員在操作,我一直在咨詢費用問題,辦理人員一再承諾只有刷卡手續(xù)費,沒有其它費用。
第一是在我反復咨詢下辦理人員一再告知沒有其他費用,我也問了和我一起辦理的很多人,都不知道這個情況,包括辦理人員都不知道,我有理由懷疑,拉卡拉隱瞞收費問題。
在不告知情況下私自隨時亂扣取客戶資金侵吞金額費用那這是扣了我多少回所謂流量費用呢? 我的訴求只有一個,退還45元流量費,機器我可以注銷退回 因為拉卡拉說是免費,在我不知情的情況下私自亂扣取費用,我要求退還45元所謂流量費,對于經(jīng)銷商來說也沒有用他們所謂的流量用的無線網(wǎng)連接。
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